por droz.main | maio 27, 2020 | Blog, Chatbots, Redução de custos
Um atendimento de qualidade é parte importante do sucesso de qualquer empresa, por isso investir nesse setor é algo comum. Para sabermos o quanto conseguimos de lucro, é feito o cálculo do ROI de atendimento ao cliente. O ROI é uma métrica que pode ser aplicada a...
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