Sua empresa está preparada para atender a nova demanda do varejo com um chatbot?

As vendas no e-commerce brasileiro cresceram 41% em 2020*, aumentando também a demanda de atendimento digital e a exigência dos clientes por uma experiência de qualidade.

Automatize seus canais de atendimento e garanta escalabilidade, agilidade, redução de custos e todos os benefícios que o Droz-bot pode trazer para o seu negócio nesse novo cenário.

*43º Webshoppers, produzido pela Ebit/Nielsen, 2021

Atenda com multicanalidade

Com um chatbot inteligente e multicanal você atende com mais agilidade, eficiência e disponibilidade 24/7 em todos os seus canais de atendimento.

Aumente a satisfação do seu cliente

O Droz-bot garante que o cliente solucione seus problemas com muito mais autonomia e facilidade, sem fila de espera e com atendimento simples e direto.

Automatizando demandas repetitivas, você também aumenta a produtividade dos seus agentes de atendimento, que têm mais tempo para resolver demandas complexas.

• Agilidade na resposta e na resolução de chamados;
• Automatização de demandas repetitivas;
• Disponibilidade 24/7;
• Comunicação direta e simples com o cliente;
• Respostas configuráveis para diferentes contextos e situações;
• Redução de custos da operação;
• Liberação da equipe para desenvolver tarefas mais complexas;
• Fortalecimento do relacionamento entre a empresa e consumidor;
• Experiência mais completa para o cliente;
• Maior entrega de mensagens e taxas de abertura.