Termos de Uso de Site

Bem-vindo ao site da Droz, dedicado a trazer informações relacionadas a nossos produtos e serviços. Também, oferece formas de contato pelos quais você poderá falar conosco.

Ao usar e acessar este site você concorda com estes Termos de Uso (os ” Termos “, ou os ” Termos de Uso “), incluindo qualquer outro documento nele incorporado. Se você não concordar com estes Termos, não poderá acessar ou usar o Site. Ao utilizar nossos sites você aceita integralmente as diretrizes deste Termo e compromete-se a observá-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.

A aceitação do presente instrumento é imprescindível para o acesso e para a utilização de quaisquer serviços fornecidos pela empresa. Caso não concorde com as disposições deste instrumento, o usuário não deve utilizá-los.

Estes Termos aplicam-se também ao uso do Site e conteúdos nele incluídos por todos os dispositivos informáticos que ofereçam acesso à Internet (por exemplo, computadores, telefones celulares, tablets, etc.).

Uso Aceitável do Site

Os termos a seguir definem o uso aceitável do Site e os serviços oferecidos através do Site (os ” Serviços “). Caso concorde com estes Termos de Uso, você pode acessar e utilizar o conteúdo do Site. Você não pode usar o conteúdo de outra forma, a menos que a [Empresa] tenha fornecido uma permissão prévia, por escrito.

Você concorda que é o único responsável por todos os seus atos ou omissões associadas ao acesso e uso do Site por você ou por qualquer outra pessoa que o faça em seu nome. Abaixo listamos aquilo que você não deverá fazer ao utilizar nosso site:

Violar estes Termos ou quaisquer outras regras e instruções aplicáveis que possamos transmitir com relação ao uso do Site;
Agir direta ou indiretamente para interferir, sobrecarregar, indisponibilizar ou interromper qualquer funcionalidade do Site;
Violar a segurança do Site, buscando explorar quaisquer outras vulnerabilidades de segurança porventura encontrado no mesmo;
Contornar ou manipular a operação ou funcionalidade do Site e dos Serviços nele encontrados;
Cometer qualquer atividade que constitua conduta ou ofensa criminal, que possa dar origem a responsabilização civil, ou que viole qualquer lei aplicável, incluindo leis que regem a privacidade, difamação, spam, direitos autorais, dentre outras;
Inserção de informação falsa, imprecisa ou enganosa;
Usar, iniciar ou demandar a utilização de qualquer sistema automatizado, incluindo, mas sem limitação a robôs, rastreadores e aplicativos semelhantes, com a finalidade de coletar e compilar o conteúdo do Site e/ou dos nossos Serviços;
Exibir o site ou qualquer parte dele em um quadro exposto ou oculto, ou vincular a elementos no site, como imagens, independentemente das páginas da web em que aparecem originalmente ou são disponibilizadas no Site;
Exibir conteúdo do Site, inclusive por qualquer software, recurso, gadget ou protocolo de comunicação, que altere seu conteúdo ou design;
Personificar qualquer pessoa ou entidade, ou fazer qualquer declaração falsa referente à sua identidade, emprego e interesses;
Coletar, obter ou processar informações pessoais de ou sobre outros usuários no nosso site sem o devido consentimento, explícito e específico;
Abusar, assediar, ameaçar, personificar ou intimidar outros usuários;
Inserir links para o site a partir de páginas da web que contenham conteúdo pornográfico ou conteúdo que encoraje o racismo, discriminação criminosa ou outros crimes e atos ilícitos.

Preenchimento de Formulários

Nossos formulários de contato existentes em nossos sites são destinados ao contato comercial entre você e a Droz . Devem ser utilizados por pessoas que demonstrem algum interesse em nossos produtos e/ou serviços.

Ao preencher nossos formulários de contato, solicitaremos que você forneça alguns dados pessoais, comerciais e de contato. Você deve enviar somente informações verdadeiras, precisas e completas. Tenha em mente que informações falsas, incorretas ou desatualizadas podem prejudicar nossa capacidade de entrar em contato com você.

Você é totalmente responsável por qualquer resultado decorrente do não fornecimento de informações corretas, verdadeiras, precisas e completas durante o preenchimento do formulário.

Indicaremos explicitamente os campos de preenchimento obrigatório. Se você não inserir os dados necessários nesses campos, não poderá preencher os formulários, o que inviabiliza seu contato conosco.

Também, é de vital importância que você forneça o(s) devido(s) consentimento(s) constantes ao final dos nossos formulários, para que possamos receber e processar seus dados pessoais conforme a finalidade especificada também em nossa Política de Privacidade. Isto é uma exigência baseada nos Artigos 5º, inciso XII e Art. 7º, inciso I da lei nº 13.709/18 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Nossa Política de Privacidade deixa claro as finalidades envolvidas no tratamento de seus dados pessoais, pela Droz. Esta Política de Privacidade deve ser lida, compreendida e aceita em adição a este Termo de Uso.

ATENÇÃO: Você só deve preencher nossos formulários e chatbots e fornecer seus dados pessoais se possuir maioridade legal no país onde reside e, especialmente, conforme as leis brasileiras. Terminantemente, não realizamos contato e não tratamos dados pessoais de pessoas que não atendam a este requisito, que tenham fornecido seus dados pessoais por intermédio de nossos formulários e chatbots existentes em nossos sites.

Privacidade

Nós respeitamos sua privacidade. Nossa Política de Privacidade explica as práticas de privacidade aceitas no Site. A Política de Privacidade é incorporada a estes Termos.

Além disso, em respeito aos seus direitos garantidos pela lei nº 13.709/18 (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), caso deseje, você poderá acessar nosso Portal da Privacidade para nos solicitar o atendimento a seus direitos. São eles:

A confirmação da existência de tratamento;
O acesso aos dados;
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
A eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a [Empresa] compartilhou seus dados;
A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
A revogação do consentimento.

Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses no Site e em quaisquer Produtos ou Serviços aqui contidos, incluindo, sem limitação, patentes, direitos autorais, marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço, segredos comerciais e outros os direitos de propriedade intelectual são de propriedade ou licenciados para a Droz.

A menos que expressamente permitido pela Droz, você não pode copiar, distribuir, exibir ou executar publicamente, sublicenciar, decompilar, desmontar, reduzir para forma legível, executar publicamente, disponibilizar ao público, adaptar, fazer uso comercial, processar, compilar, traduzir, vender, emprestar, alugar, fazer engenharia reversa, combinar com outro software ou site, modificar ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo do Site, que esteja sujeito a direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade, seja por você ou por terceiros em seu nome, de qualquer forma ou por qualquer meio, incluindo, mas não limitado a meios eletrônicos, mecânicos ou ópticos, sem autorização prévia, por escrito, da Droz.

Você não pode adaptar ou usar de outra forma, inclusive em qualquer nome de domínio da Internet, qualquer nome, marca ou logotipo que seja idêntico ou semelhante a qualquer uma de nossas marcas registradas, marcas de serviço e logotipos. Você deve evitar qualquer ação ou omissão que possa diluir ou manchar nossa imagem. As marcas registradas e anúncios da Droz no site são de propriedade exclusiva da Droz, exceto àquelas pertencentes a nossos clientes.

Este Termo não concede a você nenhum direito a patentes, direitos autorais, marcas comerciais (registradas ou não), nomes comerciais, segredos comerciais, nomes de domínio ou quaisquer outros direitos, funções ou licenças em relação ao Site e a qualquer um dos nossos Produtos ou Serviços.

A Droz respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que determinado conteúdo publicado no nosso Site infringe seus direitos ou este Termo, você pode nos solicitar a remoção do conteúdo. Uma solicitação para remover conteúdo que supostamente infrinja ou viole direitos autorais deve ser feita através do e-mail marketing@coaktion.com. Faremos o possível para fornecer uma resposta imediata à sua reclamação.

Isenção de Garantias

A Droz fornece o site, serviços e conteúdo nele incluídos para uso como está e conforme disponível. Eles não podem ser personalizados para atender às necessidades de cada usuário. Nós nos isentamos de todas as garantias e representações, expressas ou implícitas, com relação ao site, os serviços e conteúdo dele, incluindo, sem limitação, quaisquer garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica, qualidade, não violação, título, compatibilidade, desempenho, segurança ou precisão. Não garantimos que o site e os serviços funcionem de maneira ininterrupta ou livre de erros, ou que estejam sempre disponíveis ou livres de todos os componentes prejudiciais.

Você concorda e reconhece que o uso do site, dos serviços e conteúdos nele incluídos é inteiramente, ou no máximo permitido pela lei aplicável, por sua conta e risco.

Limitação de Responsabilidade

A Droz, incluindo seus diretores, acionistas, funcionários, subcontratados, parceiros, fornecedores e agentes não serão responsáveis, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, por qualquer dano direto, indireto, incidental ou consequencial, ou qualquer outro dano e perda (incluindo perda de lucro e perda de dados), custos, despesas e pagamentos, seja em delito, contratual ou em qualquer outra forma de responsabilidade, decorrentes ou em conexão com o uso ou a incapacidade de usar o site, o conteúdo, os serviços nele contidos ou quaisquer comunicações, interações, negociações, compromissos e transações com terceiros na ou através da plataforma, ou de qualquer falha, erro ou falha na função do site e dos serviços, ou de qualquer falha, ou erro cometido por nossa equipe ou qualquer pessoa agindo em seu nome, ou de sua confiança no conteúdo postado no site, ou de qualquer comunicação com o site, ou com outros usuários no site ou por meio dele.

Você reconhece e concorda que o uso do site, seu conteúdo e quaisquer serviços nele oferecidos é inteiramente, ou na extensão máxima permitida pela lei aplicável, de sua própria responsabilidade.

Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Droz, seus gerentes, diretores, acionistas, colaboradores, subcontratados, parceiros de negócios e fornecedores, bem como qualquer pessoa que atue em seu nome, às suas próprias custas e imediatamente após receber uma notificação por escrito da Droz, de e contra quaisquer danos, perdas, custos, despesas e pagamentos, incluindo honorários advocatícios razoáveis e despesas legais, resultantes de qualquer reclamação ou demanda decorrentes ou relacionadas à violação destes Termos, ou quaisquer outros termos, regras ou regulamentos aplicáveis ao Site, seu conteúdo e os serviços nele oferecidos, ou sua violação, ou violação de direitos de terceiros.

Indenização

Mudanças no Site

De tempos em tempos, podemos alterar o layout, o design ou a exibição do Site, bem como o escopo e a disponibilidade do conteúdo e Serviços acessíveis nele, sem aviso prévio. Pela sua própria natureza, alterações deste tipo podem causar incômodos ou mesmo avarias em um primeiro momento.

Você concorda e reconhece que não assumimos qualquer responsabilidade com relação a, ou em conexão com a introdução de tais alterações ou de quaisquer avarias ou falhas que possam resultar delas.

Disponibilidade

A disponibilidade e funcionalidade do Site dependem de vários fatores e elementos, incluindo software, hardware e redes de comunicação. Terceiros fornecem alguns desses elementos.

Nenhum desses fatores é isento de falhas. Não garantimos que o Site funcionará sem interrupções, erros ou interrupções, ou que estará acessível ou disponível em todos os momentos, ou imune a acesso não autorizado ou livre de erros.

Término da Operação

A qualquer momento, a Droz pode encerrar a operação do Site, ou de partes dele, temporária ou permanentemente, sem prévio aviso. Manteremos cópias de backup do conteúdo do site por um tempo razoável adicional e, posteriormente, nos reservamos o direito de excluir o conteúdo e cópias de backup do mesmo, sem fornecer aviso adicional.

Você concorda e reconhece que a Droz não assume qualquer responsabilidade com relação ao encerramento das operações do site e perda de quaisquer dados como resultado.

Alterações aos Termos

De tempos em tempos, a Droz poderá alterar estes Termos, sem prévio aviso. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação inicial, ou conforme exigido por lei.

Você concorda em ficar vinculado a qualquer uma das alterações feitas nestes Termos, incluindo alterações em todos e quaisquer documentos, formulários e políticas neles incorporados.

Continuar a usar o site indicará sua aceitação dos termos alterados. Se você não concordar com qualquer um dos termos alterados, deverá evitar qualquer uso posterior do Site.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, inválida ou inexequível por um tribunal competente, a disposição será executada e aplicada na extensão máxima permitida por lei, e as demais disposições destes Termos continuarão em pleno vigor.

Sobrevivência

As disposições das Seções de propriedade intelectual, isenção de garantia, limitação de responsabilidade e indenização sobreviverão à rescisão ou expiração destes Termos ou à rescisão da operação do Site.

Correção de Erros

Fazemos um grande esforço para garantir a confiabilidade dos fatos e informações que publicamos no site. No entanto, às vezes podem ocorrer erros. Se você acha que qualquer informação ou publicação que publicamos no site é errônea, entre em contato conosco em marketing@coaktion.com

Contate-nos

A Droz respeita a privacidade e a boa reputação dos usuários do Site. Se você acha que determinada postagem ou conteúdo publicado no site o prejudica ou ofende de alguma forma, entre em contato conosco em marketing@coaktion.com e faremos o possível para fornecer uma resposta imediata à sua reclamação.

Última atualização: 30 de março de 2022.