Chatbots Inteligentes
Atendimento escalável mais simples do que você imagina
Automatize seu suporte e reduza os custos da sua operação. Tudo isso em uma plataforma no code impulsionada por Inteligência Artificial.
Implemente agora
Com Droz Bot, é muito mais fácil
alcançar resultados reais para a sua operação
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de retenção no atendimento por chatbot
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de redução nas transferências do bot para o atendimento humano
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de crescimento na taxa de ativação do produto
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de melhoria no SLA de atendimento
Junte-se às marcas que atendem mais com menos esforço
Autoatendimento descomplicado.
Porque o que é bom não precisa ser complexo
Implemente em poucos passos, sem dores de cabeça
A integração com o seu CRM é o ponto de partida. Basta conectar as ferramentas essenciais para sua operação e pronto: você já deu o primeiro passo.
Comece sua jornada
Personalize e configure com autonomia
Construa fluxos de atendimento em poucos cliques, sem depender de um especialista. Treine seus bots com NLP para responder de acordo com a intenção do usuário.
Comece sua jornada
Marque presença nos canais preferidos do seu cliente
Não importa onde o seu cliente esteja. Atenda de forma imediata 24 horas por dia. Solucione demandas previsíveis e repetitivas sem intervenção de um agente.
Comece sua jornada
Monitore e otimize o desempenho
Acompanhe relatórios prontos em tempo real. Analise dados e identifique oportunidades de melhoria na experiência do seu cliente.
Comece sua jornada
Potencialize seus chatbots com Inteligência Artificial
Seus clientes buscam experiências cada vez mais naturais. Integre a mais moderna IA generativa para resolver problemas complexos nos principais canais de atendimento. Mais velocidade e precisão, com menos esforço para o seu time. É só conectar e começar.
Conheça o poder da IA
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Seu cliente quer atendimento pelo WhatsApp
Escale o seu atendimento no canal de comunicação favorito dos brasileiros. Dispare mensagens de forma ativa para a sua base e automatize processos de pré e pós-venda.
- Integração com a API oficial do WhatsApp
- Disparo de mensagens em massa
- Automação do processo de vendas
- Transferência para atendimento humano
- Funcionalidades adicionais via API
A melhor integração para Zendesk
Centralize dados e ações de atendimento na tela da Zendesk. Direcione tickets, recupere conversas abandonadas e transfira para um agente humano sempre que necessário.
Implemente agora
Transfira o atendimento do Droz Bot para um humano
Com a feature Droz Chat é possível oferecer atendimento humano nos canais integrados com o Droz Bot, gerenciar filas para cada tipo de atendimento e acessar informações do autoatendimento realizado anteriormente com Droz Bot.
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Não sabe por onde começar? Conte com especialistas em CX
Nossos parceiros de suporte e implementação entregam o seu chatbot configurado e 100% integrado ao CRM Zendesk.
