O Home Office na pandemia
Com o isolamento social provocado pela pandemia, muitas empresas foram obrigadas a adotar o trabalho remoto. O sistema foi internalizado por diversos negócios, independente do ramo que atuam ou porte da empresa. Os colaboradores, que mesmo nunca havendo praticado o modelo anteriormente, se viram na necessidade de se adaptar e produzir à distância.
Segundo estudos realizados pelo software Capterra, foi constatado que mais de 77% das empresas de pequeno porte operou com trabalho remoto no país — a média global ficou em torno de 60%. O sistema é algo novo para muita gente, mas apresentou resultados interessantes e segundo a mesma pesquisa, 74% afirmaram gostar de trabalhar em casa e um terço disse ainda que gostaria de manter o novo formato mesmo após a pandemia.
Para os líderes, o formato foi uma grata surpresa e pode ser uma tendência para os próximos anos. Capitaneado por novas tecnologias como apoio e a possibilidade de economizar em espaços físicos, trabalhar remotamente nunca esteve numa realidade tão próxima das empresas de todo o mundo.
Desafios do Home Office
Muitos blogs vêm tratando dos desafios inerentes ao Home Office. Problemas como ser produtivo sem ter outras pessoas por perto, encontrar a área certa para o seu escritório ou até manter a vida pessoal separada da profissional são comuns para quem adota este formato de trabalho.
Além dessas questões mais comportamentais e estruturais, solucionar questões complexas à distância parece ser um ponto fundamental para que o trabalho seja cumprido com o mesmo padrão de qualidade daquele desenvolvido dentro da empresa.
Como o Droz base auxilia no trabalho remoto?
Além de soluções de videochamada e comunicação, essenciais para o fluxo de informações e conversas entre os colaboradores, é importante atentar para um ponto que muitas empresas ainda não estão preparadas quando necessitam desempenhar o trabalho remoto, o conhecimento do negócio.
Instruções de trabalho, dúvidas frequentes, processos internos e até videoaulas desenvolvidas pela equipe mais experiente da empresa auxiliam no processo do trabalho remoto. Criar esses conteúdos facilita o trabalho, aumenta a produtividade e possibilita que, mesmo à distância, a equipe realize as suas atividades com o menor retrabalho possível.
Criar uma cultura de compartilhamento de informações e alocar estas em um único local fará com que a necessidade de trabalhar remotamente seja amplamente facilitada e as dúvidas pontuais sejam solucionadas pela ferramenta, uma vez que a comunicação no home office, por muitas vezes é assíncrona e não se tem o colega ao lado para solicitar uma ajuda pontual.
Conclusão
Investir em uma solução como o Droz base, que abriga tanto uma base de conhecimento como trilhas de aprendizagem, nunca foi tão necessário como em tempos onde o Home Office chegou para ficar. Otimizar os treinamentos e ter um local para consulta sobre dúvidas na realização das atividades do dia a dia se faz essencial para que o trabalho seja realizado em um padrão de qualidade que já existia anteriormente.
